TÉRMINOS Y CONDICIONES DE CANCELACIÓN Y DEVOLUCIÓN

Las presentes condiciones generales de compra regulan los derechos y obligaciones de los clientes y de Noï relacionados con los pedidos de compra de servicios y productos realizados a través de la web www.noitaller.com

Los clientes pueden imprimir o guardar en un soporte de naturaleza duradera las presentes condiciones generales a través de las opciones del navegador desde el que acceden a la web.

La página web www.noitaller.com es de titularidad de Noï 2022 S.L. (en adelante, Noï), CIF B10899151, con domicilio social en la Calle Mallorca 236, 08008, Barcelona (España).

Email: noi@noitaller.com

ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES DE COMPRA

Al realizar un pedido el cliente acepta estas condiciones generales de compra, así como las condiciones de uso de la web, la política de privacidad y la política de cookies publicadas en el momento de su realización.

Noï podrá modificar las presentes condiciones generales de compra, así como las condiciones de uso, privacidad y cookies, por lo que se recomienda su lectura en el momento de realizar el pedido.

Ninguna condición puesta por el cliente al margen de las condiciones generales de compra, formas de pago u otros documentos será exigible a Noï, si no ha sido expresamente aceptada por esta empresa con anterioridad.

Al realizar un pedido el cliente manifiesta su voluntad de realizarlo sin la intención de realizar un pedido falso o fraudulento, que la información facilitada en el momento de realizar el pedido y pago es veraz y exacta, que lo realiza como consumidor, que es una persona mayor de 18 años y que dispone de la capacidad legal y de obra suficiente para realizar el pedido. En los casos que el pedido lo realice una empresa esta manifiesta su voluntad de realizarlo en calidad de consumidora.

REALIZACIÓN DEL PEDIDO

Para realizar el pedido el cliente deberá seleccionar los productos que desee e introducirlos en el carrito de compra, posteriormente facilitar los datos necesarios para la entrega del pedido y a continuación los datos solicitados para realizar el pago, pudiendo en cualquier momento antes de realizar el pago modificar el contenido del carrito de la compra eliminado o añadiendo lo productos que desee.

PRECIOS

Todos los precios establecidos en la web incluyen IVA. Los precios son susceptibles de variación sin previo aviso, con el objeto de tener informado puntualmente al cliente de dichos cambios mediante su publicación en la web.

Los productos solicitados se facturarán a los precios en vigor en el momento de la realización del pedido, incluyendo las promociones vigentes que pudieran ser de aplicación.

Los precios de los productos no incluyen los gastos de envío del pedido, los cuales se añadirán al importe de los productos solicitados. Para que se puedan conocer, se indicarán de forma previa antes de que el cliente proceda al pago del pedido y deberán ser abonados por el cliente a menos que se indique lo contrario.

PAGO

El cliente podrá utilizar como medio de pago los medios establecidos para ello antes de finalizar el pedido debiendo introducir los datos solicitados por las entidades gestoras de los medios de pago.

La venta se formalizará cuando Noï haya aceptado el pedido y recibido de forma fehaciente el pago de la totalidad del importe de la compra.

Noï se reserva el derecho a anular los pedidos que tengan carácter fraudulento o que se hayan podido realizar con datos falsos.

El cliente será responsable de los daños generados a Noï o a terceros por el uso ilegítimo de los medios de pago y de la falta de veracidad de los datos facilitados a Noï.

CANCELACIÓN Y REPROGRAMACIÓN DE UN WORKSHOP DE INICIACIÓN

Para reprogramar un taller:

*Si sois 2 personas, hay que avisar con 24h de antelación para posponer la actividad y no perder el coste abonado.

*Si sois un grupo de 3 o más personas, hay que avisar con un mínimo de 7 días de antelación para reprogramarlo.

*No hacemos devoluciones.

*Os pedimos llegar puntuales ya que iniciamos y terminamos el taller a tiempo.

*Importante traer las uñas cortas para poder trabajar el barro.

*Cuando realizáis el taller os pedimos firmar vuestras piezas con NOMBRE, APELLIDO y FECHA, favor de no poner símbolos ni iniciales, si no, no nos podemos hacer responsables si las piezas se extravían.

Os agradecemos llevar a cabo estas pautas para poder seguir brindando un excelente servicio, para que todos nuestros clientes disfruten de nuestros talleres.

Si reprogramas un taller nos tienes que dar la nueva fecha en un plazo máximo de 7 días, y esa nueva fecha para realizar tu taller debe ser en los 30 días hábiles siguientes. En caso de un motivo justificable se puede reprogramar un máximo de 2 veces.

CANCELACIÓN Y REPROGRAMACIÓN DE UNA CLASE REGULAR (PACK DE HORAS)

Para cancelar una clase programada hay que avisar con una antelación de 24h para que esta sea reprogramada y no se pierda la clase. Si no se cancela la clase con antelación de 24h, esta se restará de las horas pagadas.

Las horas adquiridas en el pack de horas tienen que ser utilizadas dentro de 30 días del día de la compra, y se dividen en sesiones de 2 horas: por ejemplo 8h = 4 sesiones.

ENTREGA

Los productos que se ofrecen a través de la web están disponibles para su envío en todo el territorio español, islas incluidas, y en el extranjero.

Salvo acuerdo diferente, los productos se entregarán en los plazos indicados a partir del día siguiente al cobro efectivo del pedido.

Cuando en el pedido haya varios productos, el envío de estos podrá ser realizado en varias entregas, salvo que haya sido requerida por el cliente, específicamente, y aceptada por Noï una única entrega.

Las entregas se realizarán dentro del plazo establecido. No obstante, en caso de que ello no sea posible se ofrecerá al cliente un nuevo plazo de entrega. En caso de que el cliente no acepte el nuevo plazo se realizará el reembolso del importe abonado.

Se entenderá producida la entrega cuando el cliente u otra persona designada por él adquiera la posesión de los productos enviados.

Enviamos las piezas integras y debidamente empaquetadas. No nos hacemos responsables de roturas o pérdidas causadas por la empresa de transporte.

LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Noï no será responsable para el incumplimiento de ningún término de este contrato si éste es provocado por cualquier circunstancia ajena a la empresa. El presente contrato, tanto para su aplicación como su interpretación se regulará por la legislación española, siendo el idioma elegido el español.

Las partes se comprometen a resolver amigablemente cualquier diferencia que sobre el presente Contrato pueda surgir. En el caso de no ser posible una solución amigable, y entablarse un litigio judicial, las partes acuerdan someterse, con renuncia a cualquier otro fuero o jurisdicción al que pudieran tener derecho, a los juzgados y tribunales de la ciudad correspondiente al domicilio del cliente. En el caso de empresas, los Juzgados y Tribunales competentes serán los de Barcelona.